Thomas Edison, o inventor da lâmpada para quem não sabe, não teve só uma grande ideia. Ele criou uma nova tecnologia, um novo método, um novo mercado e uma nova forma de pensar.A genialidade de Edison, não estava na lâmpada em si, mas em conseguir perceber em como as pessoas iriam querer utilizar essa invenção e conseguiu projetar através dessa percepção, criando todo um novo mercado.A abordagem de Edison, foi provavelmente, um dos primeiros exemplos, do que chamamos hoje “design thinking”, uma metodologia que impregna todo o espectro de atividades de inovação com um caráter centrado no ser humano. Com isso, quero dizer que a inovação é impulsionada pelo entendimento, através da observação do que as pessoas querem e precisam em suas vidas e como elas gostam ou não de determinados pontos relativos aos produtos existentes, sua forma de produção, seu método de venda e marketing.E, diferentemente de outros cientistas da sua época, seu método exploratório, não era individual. Thomas Edison criou o primeiro laboratório de R&D (Reaserch and Development) com métodos experimentais de investigações. Ele era um grande generalista, com uma boa visão de negócios que se cercou de muitos experts, criando uma abordagem de time para a inovação.Mais do que validar hipóteses pré-concebidas, ele queria que seu time aprendesse algo novo com cada experimento. Edison transformou inovação em trabalho duro. Fez disso uma profissão que mistura arte, construção, ciência, visão comercial e um grande entendimento do cliente e do mercado.
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